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大咖来荐书

书名:《物业管理的本质》
推荐人:股份公司执行总裁、物业集团总裁 郭仕刚
推荐语: 在这本书里,作者借鉴了经济学、法学和行政管理学理论,综合运用建筑物区分所有权、公共产品等理论工具,从宏观到微观,从抽象到具体,从理性到感性,专业并权威地阐释了物业管理,包括物业管理的理论基础、物业管理的行业本质、物业管理的专业价值、物业管理的商业模式、物业管理的价格机制、物业管理的市场监管、物业管理的法律关系、物业管理的行业调解、物业管理的客户满意、物业管理的行业底线,以及物业维修等等。 本书里收录了作者从业17年的50篇文章,而透过每一篇文章,我们看到的是作者对我国物业管理的深入思考和解读,并从不同维度观察和分析了物业管理的方方面面,給物业管理者讲述了一堂专业的必修课,同时为物业管理理论研究、制度建设和实务操作提供了明晰的导向。 诚如作者所说:“如果这本文集在30年后依然能够立在物业管理经典的书架之上,可能仅仅是我所奢望的同行的尊重,那么曾经为物业管理的理论探索和制度建设所付出的艰辛和执着,则注定是我所珍视的自我的尊严”

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